primatexxt Vertrauen & Empfehlen

Das können Sie von uns erwarten

• Immer einen günstigen Preis
• Zutreffende Beschreibung zum Buchzustand: Angabe von Auflage und Erscheinungsjahr, bei leichten Mängeln immer der Hinweis auf die Kennzeichnung als Mängelexemplar
• Einfachen und reibungslosen Bestellablauf ohne Registrierung
• Status der Bestellung jederzeit nachverfolgbar über Order-Control
• In der Regel keine Vorkasse erforderlich
• Versand in einer sicheren Verpackung spätestens am folgenden Werktag nach Bestell-/Zahlungseingang
• Faire Versandkosten
• Schnelles und freundliches Beantworten Ihrer E-Mails
• Kein Spam! Wir verwenden Ihre persönlichen Daten inkl. E-Mailadresse ausschließlich zur Auftragsabwicklung. Sie erhalten nach einer Bestellung keine Werbung von uns (außer Sie bestellen den Newsletter ausdrücklich über das Formular). In unseren AGB finden Sie ausführliche Informationen zum Datenschutz.

Wir sind ein kleines Team bei primatexxt, aber wir geben uns große Mühe, Ihnen ein komfortables, sicheres und zuverlässiges Einkaufen im Internet zu ermöglichen. Sie sind einen hohen Standard von anderen Anbietern gewöhnt, und unser Kundenfeedback beweist, das wir dem in nichts nachstehen. Wir sind ausgebildete und erfahrene Buchhändler und freuen uns sehr darauf, Sie von unserem Service zu überzeugen!

So bewerten Kunden unsere Leistung

Feedback Amazon	Detaillierte eBay-Verkäuferbewertungen

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Das sind wir

Wolfram König
Gründer und Inhaber
verantwortlich für: Einkauf und Personal, ist meist in unserem Ladengeschäft texxt anzutreffen, wo er mit einem Ohr auf Kundenwünsche hört, und mit dem anderen am Telefon dafür sorgt, dass uns der Nachschub an interessanten Büchern nicht ausgeht.

Heidi Schlosser
bei primatexxt seit 2006, vorher texxt, Mag. Pädagogin
Ansprechpartnerin für: Alle Anfragen zu Büchern, Versand, Rechnungen, Reklamationen
außerdem verantwortlich für: Katalogdaten und -updates, Kundenservice, Rechnungserstellung, Wareneingang und Disposition, Abschluss für die Buchhaltung, Forderungsmanagement

E-Mail an Heidi Schlosser

Friedemann Mädler
bei primatexxt seit 2007, Diplom-Buchhandelswirt (FH)
Ansprechpartner für: Alle Anfragen zu Büchern, Versand, Rechnungen, Reklamationen
außerdem verantwortlich für: Katalogdaten und -updates, Kundenservice, Rechnungserstellung, Organisation betrieblicher und technischer Abläufe, Betreuung der Verkaufsportale, Internetauftritt

E-Mail an Friedemann Mädler

Veronika König
bei primatexxt von 2006-2010 und wieder seit 2012, Lehrerin für Deutsch und Geschichte
Ansprechpartnerin für: Alle Anfragen zu Büchern, Versand, Rechnungen, Reklamationen
außerdem verantwortlich für: Katalogdaten und -updates, Kundenservice, Rechnungserstellung

E-Mail an Veronika König

Traudl Ebenhöh
bei primatexxt seit 2008
verantwortlich für: Verpackung und Versand